Jak pracujemy

Spokój pacjenta to nie przypadek. To metodologia.

Ośmiu lekarzy to dopiero początek. Bez przeszkolonej recepcji, behawioralnej asysty i protokołu redukcji stresu — najlepsi specjaliści nadal mają zestresowanego pacjenta na stole. Dlatego nasze podejście zaczyna się przy drzwiach, nie w gabinecie.

Wiktoria + Natalia · recepcja w akcji
§ 01 · Pierwsza linia kontaktu

Recepcja po szkoleniach behawiorystycznych

Pierwszy kontakt to pierwszy moment, w którym mierzymy stres pacjenta. Nasze recepcjonistki przeszły szkolenia behawiorystyczne — wiedzą, jak czytać mowę ciała psa i kota.

01
Powitanie tonem, który redukuje napięcie
02
Separacja stref dla psów i kotów w poczekalni
03
Obserwacja sygnałów stresu — i zgłaszanie ich lekarzowi
04
Przygotowanie pacjenta do badania przed wejściem do gabinetu
§ 02 · Asysta podczas wizyty

Behawioralna asysta zabiegowa

Tech. wet. Wiktoria łączy kompetencje technika weterynarii ze szkoleniami behawiorystycznymi. Niższy stres pacjenta = dokładniejsze badanie, bezpieczniejsze znieczulenie, szybsza rekonwalescencja.

„Low-stress handling to nie jest moda. To różnica między diagnozą a podejrzeniem."

Restraint alternatives

Alternatywne metody przytrzymywania zamiast brute force — kocyk, kojec, sedacja przedkliniczna razem z lekarzem.

Czas spokoju

Pacjent dostaje 5–10 minut adaptacji w gabinecie przed badaniem. Krótki koszt — duża różnica w jakości diagnostyki.

ręka technika · low-stress handling
§ 03 · Standardy bezpieczeństwa

Protokoły, które stosujemy zawsze

01
Każda narkoza z pełnym monitoringiem funkcji życiowych
02
Badanie krwi przed znieczuleniem (gdzie wskazane)
03
Konsultacja kardiologiczna przed narkozą u pacjentów ryzyka
04
Protokół kontroli bólu — przed, w trakcie i po zabiegu
05
Dedykowany lekarz odpowiedzialny za znieczulenie podczas zabiegu
06
Pacjent zostaje pod obserwacją do pełnego wybudzenia
„To są standardy ludzkiej medycyny. Stosujemy je w weterynarii."
Twoje zwierzę zasługuje
na zespół specjalistów.
Pełen grafik dostępny 24 godziny na dobę — z Twojego telefonu, z dowolnego miejsca. Bez dopasowywania się do godzin recepcji.
Umów wizytę online →
lub zadzwoń: +48 790 377 443 · pn–pt 9:00–20:00, sb 9:00–14:00